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FAQ - Die Haufig gestellte Fragen 

 

 

◆◆ Warum ist der Preis sehr günstig?

Wir sind der professioneller Hersteller und haben eigene Fabrik in China. Ohne Zwischenhändler,deshalb unsere Preis ist sehr günstig .Alle Kleider werden nach Fotos nachgeschneidet . Aber unsere Stoffe und Verarbeitung sind sehr gut.

 

◆◆ Sind Ihre Kleider genau wie Original?

Man muss immer für ein nachgeschneidetes Kleid Abweichung rechnen egal von uns oder anderen Firmen. Die Ähnlichkeit von unseren Kleider liegt über 95%. Für manche einfache Modelle sind sogar über 99%. Die Abweichungen liegen normalerweise bei Spitze,Brosche und andere Deko.

 

◆◆ Welche Materialien verwenden Sie gewöhnlich auf Ihre Hochzeit Kleid Produkte?

--Chiffon: Zarte, reine und transparente-- aus Seide oder Kunstseide, mit einem weichen Abgang; oft geschichtet wegen seiner Transparenz, so dass es beliebt für Over skirts , schiere Ärmel.  
--Organza: Knackig und schiere wie Chiffon, mit einem steiferen Struktur einen ähnlichen Effekt wie Tüll, beliebt für Röcke, Ärmel, Rücken und Overlays.
--Satin: Eine schwere, glatte Gewebe mit einem hohen Glanz auf der einen Seite; sehr häufig in Brautkleidern.
--Seide: Die begehrtesten, gehegten Faser für Brautkleider (und auch die teuerste).
--Seide wie Satin
Eine glatte Seidensatin, mit einer glänzenden und matten Front zurück.
--Taft: Knackig und glatt, mit einer leichten Rippe.
--Tüll: Netting von Seide, Nylon, Rayon oder gemacht; vor allem für Röcke und Schleier verwendet

 

 

◆◆In welche Länder liefern Sie?

Wir liefern überall in der Welt.

 

◆◆ Wann soll ich bestellen?

Bitte bestellen Sie die Kleider so früh wie möglich vor Ihrer Hochzeit. Bitte lassen Sie uns mindestens 20 Werktage für die Herstellung und Versand.

 

◆◆Alle Kleider und Produkte, die wir anbieten sind neu?

Wir akzeptieren keine Weiterverkauf. Falls Sie etwas falsch finden, können Sie uns für eine zufrieden stellende Lösung zu kontaktieren, wie Umtausch oder eine Rückerstattung.

 

◆◆Wird mein Kleid genau in der Farbe wie es auf Ihrer Website?

Es gibt vielleicht eine kleine Differenz zwischen dem tatsächlichen Kleid und das, was Sie auf dem Foto sehen, die Farbe ist abhängig von Ihrer Computer-Bildschirm-Einstellungen.

 

 

 

◆◆ Wie lange dauert die Lieferung?

Nach dem Zahlungseingangen & Eingang der Maß brauchen wir 2-4 Wochen um Ihre Bestellung zu bearbeiten. (Weil alle Brautkleider und Abendkleider nach Ihren Massen angefertigt werden müssen.) Sie werden von uns eine Email mit einer Sendungsnummer bekommen,sobald Ihre Bestellung verschickt wird. Normalerweise dauert die DHL4-7 Tage bis die Bestellung bei Ihnen ankommt.

Falls Ihre Bestellung nicht versendet werden kann,setzen wir uns direkt mit Ihnen per Email in Verbindung und benachrichtigen Sie bezüglich der Ursache.


◆◆ Ist Eilbestellung möglich?Dauert die Lieferzeit bei den Artikeln immer 4-5 Wochen?
Natürlich ist Eilbestellung gegen Aufpreis möglich,werden 50 euro ein Brautkelid und  20 euro zusätzlich  ander Kleid kosten. Benötigen Sie dringend schreiben Sie uns an nicht vergessen Größe und Farbe anzugeben .Bei Eilbestellung Lieferzeit 2 Wochen nach Zahlungseingangen & Eingang der Maße . Bitte nehmen Sie immer erst für die Abwicklung der Eilbestellung unbedingt zuerst Kontak mit uns auf. Gillis Bridal Co.,Ltd. www.ycoj.com(sole authority) mail: ycoj.com@gmail.com

◆◆ Wie kann ich bei Ihnen bezahlen?

1. Paypal

2. Banküberweisung   

3. Western Union
4. epaylinks

◆◆ Kann ich das Kleid in standards Größe bestellen ?
Natürlich.Wählen Sie bitte Ihre Größe in der Größentabelle und teilen Sie uns Ihre Körpergröße mit Schuhe mit.

◆◆ Kostet Maßanfertigung extra ?
 Nein! Wir können alle Kleider nach Ihre Maßen anfertigen .Das kostet nicht extra!


◆◆ Wie kann ich die Größen festlegen? Wie zu messen ?
Die Brautkleider und Abendkleider sind anders als normale Bekleidung. Nur wenn Ihnen das Kleid gut passt,tragen Sie es bequem und es sieht schön aus. Deshalb schlagen wir Ihnen vor,ein Kleid mit Maßanfertigung zu bestellen. 
Gillis Bridal Co.,Ltd. - www.ycoj.com (sole authority) mail: ycoj.com@gmail.com ist nicht für die Messung verantwortlich


◆◆ Kannst du ein Kleid nach dem Foto machen,das ich dir vorliegen?
"Design Ihren eigene Stil" ist der speziale Service von Gillis Bridal Co.,Ltd. - www.ycoj.com (sole authority) mail: ycoj.com@gmail.com. Sie können Ihre Lieblingskleider mit niedrigen Preisen und spitze Materialien bei Gillis Bridal Co.,Ltd. - www.ycoj.com (sole authority) mail: ycoj.com@gmail.com schneidern lassen. Schritt 1: Wählen Sie die Fotos von dem Kleid. (Bemerkung: es wäre besser,wenn Sie uns Fotos von der vorderen Seite, der hinteren Seite und Detail schicken können. Die Fotos müssen im .jpg Format ) Schritt 2: Schicken Sie die Fotos an Gillis Bridal Co.,Ltd. - www.ycoj.com (sole authority) mail: ycoj.com@gmail.com. Sie können alle Anforderungen oder Ideen in der Email schreiben. Schritt 3: Nachdem die Email angekommen ist, sehen wir sie sorgfältig und antworten wir Ihnen so schnell wie möglich mit einem guten Preis,wenn wir es machen können.

 

◆◆ Kann ich diese Artikel mit Änderungen nehmen ? 

Individuelle Änderungswünsche an den Modellen sind gegen Aufpreis möglich. Nehmen Sie bitte vorher Kontakt mit uns auf. Gillis Bridal Co.,Ltd. - www.ycoj.com (sole authority) mail: ycoj.com@gmail.com

 

◆◆ Haben Sie Brautaccessories ?

Ja,wir haben passende Reifrock,Schleier,Bolero,Handschuhe,Stola,Tasche,Ringkissen ,Diadem usw.

 

◆◆Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, schicken wir Ihnen normalerweise eineemail mit Sendungsnummer. Oder können Sie in Ihrem Konto auf unserer Website anmelden und klicken Sie die Sendungsnummer in "Order Details".
Sie können den Status Ihrer Bestellung durch den Besuch nachverfolgen:
http://www.dhl.com/en.html
http://www.ems.com.cn/english-main.jsp

 

◆◆Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?

Sobald die Bestellung versandt wird, wird eine Sendungsnummer automatisch auf Unsere Webseite aktualisiert.Falls Sie die Freizeit haben,können Sie Ihr Paket zu verfolgen. Oder, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundendienst zu kontaktieren .Wir sind mehr als glücklich, Ihnen weiter helfen.

 

 

 

◆◆ Habe ich als Kunde ein Wiederufsrecht?

Geld zurück Garantie : Wurde das Kleid von uns falsch oder schlecht genäht nähen wir es Ihnen gerne um, oder erstatten Ihnen den gesamten Betrag inkl. der Versandkosten wieder zurück.

Leider akzeptieren wir keine Rücksendung wegen NICHT GEFALLEN oder NICHT PASSEN. Sie können die Kleider mit Massanfertigung bestellen,damit es Ihnen gut passt. Bitte wählen Sie ein richtiges Kleid,bevor Sie online bestellen,damit wir später die Umstände vermeiden können. Und bitte auch uns die richtige Größe senden .Bitte um Verständnis!

Kleider mit den Qualität Sie nicht zufrieden sein sollten nehmen wir es auch gerne zurück und erstatten ihnen per Paypal den vollständigen Betrag (außer der Versandkosten,Steuer ) zurück. Voraussetzungen dafür wären, dass Sie die retour kosten selber zahlen, das kleid muss im gelieferten Stand zurück gesandt werden, das heißt es dürfen keine Gebrauchsspuren zu sehen,wie z.B Rauchgerüche,Make-up Flecken,keine sonstigen Änderungen am Kleid !Das Kleid muss spätestens 2 Tage nach Erhalt wieder zurück geschickt werden . Der Betrag wird Ihnen nach Erhalt der Waren zurückstattet. WICHTIG :Falls Sie das Kleid umnähen lassen wollen, nehmen Sie bitte vorher Gillis Bridal Co.,Ltd. - www.ycoj.com (sole authority) mail: ycoj.com@gmail.com Kontakt mit uns auf, Kleider die ohne vorherige Absprache zurückgeschickt werden, werden nicht akzeptiert.

 

     Wer ist am Steuer verantworten?

   

 

Nach unsere Erfahrungen der Vergangenheit, die meisten Länder erheben keine Einfuhrzoll auf niedriger Lautstärke persönliche Einführen . Bitte beachten Sie, dass alle Einfuhrsteuern und Einfuhrzölle die Verantwortung des Käufers sind. Gillis Bridal Co.,Ltd. - www.ycoj.com (sole authority) mail: ycoj.com@gmail.com wird keine Verantwortung für die entstehenden Zollkosten übernehmen. Viele Länder berechnen privater Artikel, Muster und Waren unter bestimmten Wert keinen Zoll. Sie können jedoch bemerken, dass Sie Zoll für die von Ihnen bestellten Waren bezahlen müssen, wenn die Waren in Ihr Land ankommt. Natürlich wünschen Sie sich, dass der Zoll möglichst niedrig ist. Aber Gillis Bridal Co.,Ltd. - www.ycoj.com (sole authority) mail: ycoj.com@gmail.com kann Ihen keinen Vorschlag und Information für Steuersatz und Zollgebühren in Ihrem Land geben. Sie müssen sicherstellen, dass sie die Regelung in Ihrem Heimatland vor der Bestellung von Gillis Bridal Co.,Ltd. - www.ycoj.com (sole authority) mail: ycoj.com@gmail.com erkennen. In den meisten Ländern ist die tatsächliche Herkunft der Waren(China) nicht wichtig. Nur ist der angegebene Wert der Waren und deklarierter Inhalt wichtig. Gut zu wissen, ob Sie während der Bestellung eine besondere Anweisung der Verpackung oder Kennzeichnung haben.

 

◆◆ Können Sie mir helfen, Waren sehr billig zu verzollen? 

Normalerweise,wir schreiben der angegebene Wert des Kleid sehr niedrig,so brauchen Sie niedrig Zollgebühren zu bezahlen.Nach der Rückmeldung von Kunden ,das Zollgebühren ist ca.10-30 euro ein Paket (<5kg) nach Deutschland .50% der  Kunden erhalten Paket ohne Zoll extra.

 

◆◆ Können wir immer Warenwert niedrig deklarieren? wie z.B. unter $50?

Nein, nicht immer. Denn der Warenwert Ihrer Bestellung kann viel höher sein. Es ist nicht durchführbar so niedrig zu deklarieren. Nur wenn der Wert Ihrer Bestellung/Typ/Quantität von den Waren für eine Deklaration unter $50 passend ist, werden wir unser Bestes geben, Ihnen darum zu helfen. Wenn Sie Ratschlag für die Möglichkeit eines besonderen deklarierten Warenwert brauchen, können Sie eine Bestellung durchführen und ein Ticket mit Ihrer Bestellungsnummer vor Ihrer Zahlung vorlegen. Der Inhalt Ihrer Bestellung und Ihre Nationalität werden von uns angesehen und der realisierbare Warenwert wird abgeschätzt.

Website:www.ycoj.com

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